Politique de confidentialité
Engagement envers la confidentialité
Chez Sugar Rush 1000, la protection de votre vie privée est une priorité fondamentale. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations personnelles de nos utilisateurs résidant en Espagne, garantissant le respect des normes de protection des données.
Catégories de données collectées
Pour fournir nos services de manière efficace, nous pouvons traiter les types de données suivants :
Données d'identité et de contact : nom, âge et adresse e-mail.
Données techniques : adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation et données de journal.
Données d'utilisation : informations sur la façon dont vous interagissez avec notre plateforme et vos préférences de jeu.
Communications d'assistance : enregistrements des interactions avec notre équipe de service client.
Bases légales du traitement
Nous traitons vos informations sur les bases légales suivantes :
Exécution d'un contrat pour fournir les services demandés.
Intérêt légitime pour améliorer la sécurité et la fonctionnalité du site.
Respect des obligations légales et réglementaires.
Consentement explicite pour les communications spécifiques.
Finalité de l'utilisation des données
Nous utilisons vos informations pour gérer votre compte, vérifier votre identité (si vous avez plus de 18 ans), traiter les transactions, prévenir la fraude, effectuer des analyses statistiques et répondre à vos questions techniques ou d'assistance.
Conservation des informations
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant le temps nécessaire pour atteindre les finalités décrites ou pour satisfaire aux exigences légales, fiscales et d'audit. Une fois cette période terminée, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération. Cependant, vous devez être conscient qu'aucune transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %.
Droits de l'utilisateur
Vous disposez de droits spécifiques concernant vos données personnelles, notamment :
Accès : demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.
Rectification : corriger des informations inexactes.
Suppression : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
Opposition et limitation : restreindre le traitement de vos informations personnelles.
Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Contact pour les questions de confidentialité
Pour exercer l'un de vos droits ou pour toute question concernant votre vie privée, vous pouvez nous contacter via :
Courriel : [email protected]
Adresse : Paseo de la Castellana 200, 28046 Madrid, Espagne.